Política de Privacidad

En Flexientry nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestra comunidad.

Datos que recopilamos

Cuando te registras en el foro, participas en hilos o nos envías un mensaje, recogemos la información que nos proporcionas voluntariamente: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, ciudad o zona de residencia (si la compartes), y el contenido de tus publicaciones, comentarios y reportes de accesibilidad. También registramos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, así como eventos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión) mediante cookies analíticas propias.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta, moderar el foro, personalizar tu experiencia (por ejemplo, mostrarte hilos de tu ciudad), enviarte notificaciones sobre respuestas o nuevos reportes si lo has autorizado, y elaborar estadísticas anónimas sobre el uso de la plataforma. No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Los datos agregados y anonimizados pueden compartirse con organizaciones de accesibilidad urbana para fines de investigación y mejora de políticas públicas.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del foro (sesión, autenticación) y cookies analíticas (Google Analytics configurado con anonimización IP) para entender cómo se usa la plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de estas tecnologías según lo descrito.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Argentina y Estados Unidos, con medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, los datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija un período de retención mayor (por ejemplo, por obligaciones fiscales o legales).

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@flexientry.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina) o la autoridad de control correspondiente.

Compromiso contra la desinformación

En Flexientry no hacemos afirmaciones falsas ni engañosas. No prometemos resultados específicos sobre accesibilidad, no utilizamos endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por organismos oficiales. Toda la información publicada en el foro proviene de experiencias reales de nuestros usuarios y de datos verificables. Si encuentras algún contenido que incumpla esta política, repórtalo a info@flexientry.com para que lo revisemos.

Contacto para consultas de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por correo electrónico a info@flexientry.com o por correo postal a Julio Cortazar, Rosario, Santa Fe, S2000, Argentina. También puedes llamarnos al +54 9 11 5423 4601 en horario de atención de lunes a viernes de 9 a 18 h. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025.

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